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  • [가입/탈퇴] 법인고객은 일반고객과 어떤 차이가 있나요?

    현재 법인 회원 가입은 별도로 서비스하고 있지 않습니다.

  • [가입/탈퇴] 법인 회원 가입은 어떻게 하나요?

    현재 법인 회원 가입은 별도로 서비스하고 있지 않습니다.

  • [가입/탈퇴] 미성년자는 오로라헌트를 이용할 수 없나요?

    오로라헌트는 이용 연령 제한이 없는 서비스 플랫폼으로 미성년자도 이용이 가능하나, 각종 청소년 유해정보로부터 청소년을 보호하고 청소년의 건전한 인터넷 사용을 돕기 위해 관련법에 근거하여 청소년 보호정책을 시행하고 있습니다.

     

    청소년이 연령 등급에 맞지 않는 게임물을 이용하거나 청소년유해매체물에 노출되는 것을 차단하기 위하여 게임서비스 기타 연령확인이 필요한 서비스 이용 시 실명∙연령확인 및 본인 인증 등의 본인확인 절차를 거치며 이용이 제한될 수 있습니다.

  • [가입/탈퇴] 외국인도 이용이 가능한가요?

    오로라헌트는 글로벌 서비스 플랫폼으로 외국인도 자유롭게 이용이 가능합니다.

  • [가입/탈퇴] 가입 인증 메일이 도착하지 않아요.

    현재 인증 메일은 회원정보에 기재하신 메일주소로 발송하고 있습니다.
    메일주소를 올바르게 기입했는지 확인을 부탁드리며, 간혹 스팸메일로 인식되어 스팸메일함으로 메일이 전송될 수 있으니 받은메일함에 인증 메일이 없다면 스팸메일함을 확인해주시기 바랍니다.
    만약 메일 확인이 안되는 경우, 오로라헌트 대표 메일주소(noreply@aurorahunt.xyz)가 수신 차단이 된 건 아닌지 확인해주시기 바랍니다.

     

    [수신 차단 확인 방법]

     

    구글(Google)
    - 설정 > 필터 및 차단된 주소 클릭 > 수신 차단 목록에서 noreply@aurorahunt.xyz 차단 해제

    네이버(Naver)
    - 스팸메일함 > 수신 차단 목록보기 클릭 > 수신 차단 목록에서 noreply@aurorahunt.xyz 삭제

    다음(Daum)
    - 환경설정 > 스팸관리 > 수신허용/차단 클릭 > 수신 차단 목록에서 noreply@aurorahunt.xyz 삭제

    네이트(Nate)
    - 환경설정 > 수신 차단 클릭 > 스팸클린관리 > 수신 차단 목록에서 noreply@aurorahunt.xyz 삭제

    핫메일/아웃룩(Hotmail/Outlook)
    - 설정 > 모든 Outlook 설정 보기 클릭 > 정크 메일 > 차단된 보낸 사람 및 도메인에서 noreply@aurorahunt.xyz 삭제


    위 방법으로도 인증 메일 확인이 불가한 경우, 당사 메일(support@aurorahunt.xyz)로 문의주시기 바랍니다.

  • [가입/탈퇴] 회원 탈퇴를 하고 싶어요.

    [PC] 내정보 > 회원정보 > 수정하기 > 회원탈퇴 클릭 

    [모바일] 메뉴 > 내정보 >회원정보 > 수정하기 >  회원탈퇴 클릭

     

    회원 탈퇴 후 계정 복구는 불가하오니 주의사항을 확인하시고 탈퇴 신청을 해주시기 바랍니다.

     

     

    주의사항을 확인하고 계정 확인을 올바르게 입력하고 동의 사항에 체크하신 후 회원탈퇴 버튼을 누르면 탈퇴가 완료됩니다.

  • [계정/로그인] 개명해서 회원 정보를 변경하고 싶어요.

    개명으로 인해 회원 정보 변경을 원하시는 경우, 개명한 사실을 증명할 수 있는 서류를 당사 메일(support@aurorahunt.xyz)로 제출해주시면 담당부서에서 확인 후 처리를 도와드리고 있습니다.

  • [계정/로그인] 휴면회원 해제를 하고 싶어요.

    1년 이상 로그인하지 않은 계정은 휴면 상태로 전환됩니다. 휴면 계정으로의 전환을 원치 않으시면 안내 메일 수신 후 1개월 이내에 로그인 해주시기 바랍니다. 이미 휴면 계정으로 전환되어 해제가 필요한 경우에도 로그인을 통해 해제가 가능합니다.

  • [계정/로그인] 인증 메일이 오지 않아요.

    현재 인증 메일은 회원정보에 기재하신 메일주소로 발송하고 있습니다.
    메일주소를 올바르게 기입했는지 확인을 부탁드리며, 간혹 스팸메일로 인식되어 스팸메일함으로 메일이 전송될 수 있으니 받은메일함에 인증 메일이 없다면 스팸메일함을 확인해주시기 바랍니다.
    만약 메일 확인이 안되는 경우, 오로라헌트 대표 메일주소(noreply@aurorahunt.xyz)가 수신 차단이 된 건 아닌지 확인해주시기 바랍니다.

     

    [수신 차단 확인 방법]

     

    구글(Google)
    - 설정 > 필터 및 차단된 주소 클릭 > 수신 차단 목록에서 noreply@aurorahunt.xyz 차단 해제

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    핫메일/아웃룩(Hotmail/Outlook)
    - 설정 > 모든 Outlook 설정 보기 클릭 > 정크 메일 > 차단된 보낸 사람 및 도메인에서 noreply@aurorahunt.xyz 삭제


    위 방법으로도 인증 메일 확인이 불가한 경우, 당사 메일(support@aurorahunt.xyz)로 문의주시기 바랍니다.

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    로그인 비밀번호를 잊었을 경우 비밀번호 찾기를 통해 임시비밀번호를 발급받아 로그인하실 수 있습니다. 임시비밀번호는 이메일 인증이 완료된 이메일로 받으실 수 있습니다.

     

    임시비밀번호로 로그인에 성공하셨다면 이후 원활한 서비스 이용과 계정 보안을 위해 꼭 비밀번호 재설정을 진행해주세요.

     

     

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    오로라헌트를 서비스하고있는 (주)페루자 코퍼레이션(Perugia Corp.) 서울본사는 서울특별시 서초구 사임당로 46, 4층에 위치하고 있습니다.

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    오로라헌트를 서비스하고있는 (주)페루자 코퍼레이션(Perugia Corp.)은 소통과 상생을 핵심가치로 기술과 문화적 상상력을 융합하는 기업입니다.


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    오로라헌트는 글로벌 게임 마켓 플랫폼입니다. 오로라헌트는 PC, 모바일, 웹 등 게임 실행 환경에 제한을 두지 않으며 그 장르 또한 제한을 두고 있지 않습니다. 오로라헌트를 이루는 다양한 게임을 경험하며 여러분의 운명의 게임을 찾아보세요.

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    오로라헌트는 글로벌 게임 마켓 플랫폼입니다.

     

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